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Posts Tagged "コミュニティ"

コミュニティ運営で大切な姿勢は「耳を王様にして、十四の心を一つにして」聴くこと

共創コミュニティに大切な姿勢
生活者との共創コミュニティの価値は、企業や商品を愛する生活者からそれにまつわる事実を豊富に集められること。そして、その事実を次の商品・販促アイデアにつなげたり、クチコミ情報としてコンテンツに活かすことができることにあります。そのような事実をしっかりつかむために、3つのキクを理解して、コミュニティでは特に「聴く」に注力することが重要です。

生活者とのコミュニティを成功に導くために「8つの軸」を道しるべにする

コミュニティを成功に導くため
ソーシャルメディアの普及により、企業と企業の商品を愛する生活者とのつながりが可視化されました。企業はそうした生活者とより深い関係構築を望み、生活者は自分が愛するブランド・企業との直接対話に喜びを感じます。こうした関係構築や直接対話のアウトプットとして「共創コミュニティ」へのチャレンジがはじまっています。
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