聞く技術研究所は新サイトに移行しました。新しいサイトをぜひご覧ください。
新サイトTOPページ⇒ http://www.dohouse.co.jp/kikulab/

Facebook ケーススタディ

「10人に1人でも熱烈に欲してくださる方がいるなら」企業ポリシーに基づいて、キングファイル君がゆる~くコミュニケーション中♪|株式会社キングジム

キングジム様FBページTOP
「ファイル」と「テプラ」といえば、株式会社キングジムさん。2011年5月からFacebookページをスタートさせ、もうすぐ丸2年を迎えます。オフィスでお馴染みのキングファイルのキャラクター「キングファイル君」が発信するゆるめの投稿が人気を呼び、現在12,000以上の「いいね!」数は右肩上がりで増加中。Facebookケーススタディ、第2回はそんなキングジムさんに運営の秘訣をお伺いすべく、広報の藤本さんと、更新担当のキングファイル君に直撃しました。

お客様との円滑なコミュニケーションの秘密とは!?「Facebookでロコンドとお友達になっていただくことが目標です」|株式会社ロコンド

ロコンドFBページ
Facebook ケーススタディ、第1回目は日本最大級の靴とバッグの通販サイトを運営する株式会社ロコンド さんです。「買ってから選ぶ。」をキャッチフレーズに、購入した靴を99日間以内に返却すると商品代金が全額返金されるシステムが特徴。Facebookページは2010年12月、通販サイトのプレオープン時にスタートさせ、ツイッター と共にいち早くSNSを取り入れて、お客さまとの交流をはかっているとのこと。現在15,000人近いファンを抱えるロコンドさんに、その運営方法を聞いてきました。
  • 最近のツィート

  • 最近のアクティビティ

  • (c)DO HOUSE Inc. All rights reserved.
    Pマーク
    株式会社ドゥ・ハウス( http://www.dohouse.co.jp/ )はプライバシーマークを取得しています。
    当社の「個人情報保護方針」は( http://www.dohouse.co.jp/info/privacypolicy/ )をご覧ください。